お買い物ガイド
Maison Toji（メゾントウジ）オンラインショップをご覧いただき、誠にありがとうございます。
うつわという「一期一会」の出会いを安心してお楽しみいただけるよう、当店のルールをご案内いたします。ご注文の前に、ご一読いただけますと幸いです。
注文について
■ ご注文から出荷までのお時間
ご注文完了後、通常1〜3営業日以内に発送いたします（土日祝・年末年始を除く）。一点一点、検品と丁寧な梱包を行い、お手元へとお届けします。日々の暮らしに寄り添う器が届くまでの時間を、どうぞ楽しみにお待ちください。
■ 注文内容のキャンセル・変更
ご注文完了後のキャンセル、および内容の変更（商品の追加・別注文との同梱など）は、システム上お受けすることができません。ご注文確定前に、内容にお間違いがないか今一度ご確認をお願いいたします。
※やむを得ない理由によりキャンセルを希望される場合は、[お問い合わせフォーム]よりご連絡ください。
お支払い方法について
お支払方法は以下よりお選びいただけます。
┃ クレジットカード（VISA、Master、Amex、JCB）
┃ ウォレット（Apple Pay、Google Pay）
┃ Shop Pay
※決済のセキュリティを確保するため、すべてオンラインでの暗号化決済にて承っております。
配送について
配送は、当店指定の配送業者（主にヤマト運輸）にてお届けいたします。
860円（税込） （北海道・沖縄：1,200円）
12,000円（税込）以上のお買い物で送料無料
配送の日時指定については、発送完了メールに記載の追跡番号より配送業者へ直接ご依頼ください。
ギフトラッピングについて
現在、ギフトラッピングは【準備中】でございます。
5月中旬よりサービス開始を予定しております。
大切な方への贈り物をお考えのお客様には、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
返品交換について
器及び一部中古・ヴィンテージ品という商品の特性上、お客様のご都合（イメージ違い、サイズ間違いなど）によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。
■ 万が一、破損や不備があった場合
梱包には細心の注意を払っておりますが、万が一お届けした商品が破損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に[お問い合わせフォーム]よりご連絡ください。
折り返し、交換・返金の手続きについてご案内させていただきます。
※陶磁器特有の「個体差（色ムラ、貫入、ピンホール、鉄粉など）」は、作家や窯元の意図した風合いであり、不良品には該当いたしません。量産品にはない、一点ものの器が持つ「景色」としてお楽しみいただければ幸いです。